Política de reembolso

3. Política de Devoluciones y Reembolsos

  • Devoluciones: Aceptamos devoluciones de productos no utilizados y en su empaque original dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido. Para iniciar una devolución, por favor, contacta a nuestro servicio al cliente en [tu correo electrónico].
  • Reembolsos: Una vez recibida y aprobada la devolución, procesaremos el reembolso a tu método de pago original. El tiempo de procesamiento puede variar según el banco o proveedor de servicios de pago.
  • Productos Dañados: Si recibes un producto dañado, contacta a nuestro servicio al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido con fotos del daño para proceder con un reemplazo o reembolso.